อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

ทุกครั้งที่คุณฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือเข้าสู่ล็อบบี้ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีและปกป้องมันด้วยระบบเข้ารหัสตามมาตรฐานสากล นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

เข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินเก็บเฉพาะที่จำเป็นคุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงโปร่งใสตามกฎหมายท้องถิ่น
gbn88 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการปกป้อง

เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยวิธีเหล่านี้

ทุกข้อมูลที่คุณส่งมาผ่านฟอร์มฝากเงิน PromptPay หรือ Wallet ถูกเข้ารหัสก่อนถึงเซิร์ฟเวอร์ และเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราตรวจสอบกิจกรรมบัญชีเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และคุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านหรือเปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนได้ทุกเมื่อในหน้าตั้งค่าบัญชี การจัดการข้อมูลของเราสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณอยู่

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy ทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากลตั้งแต่ขณะที่คุณส่งจนถึงตอนที่เราเก็บไว้ในระบบ ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลระหว่างทางได้
การควบคุมคุกกี้ คุณสามารถดูและจัดการคุกกี้ที่เราใช้ผ่านแถบตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่ด้านล่างของหน้าเว็บ ปิดคุกกี้การตลาดหรือการวิเคราะห์ได้โดยไม่กระทบการทำงานหลักของบัญชีและล็อบบี้
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนผ่าน SMS หรืออีเมลในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณจะได้รับรหัสยืนยันเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บข้อมูลและการลบ เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานหรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาตและแจ้งยืนยันกลับไปให้คุณ
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บ ขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูล หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิ์ที่มี ช่องทางเหล่านี้พร้อมให้บริการทั้งจากมือถือและเดสก์ท็อป

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของล็อบบี้ ทีมพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การใช้สิทธิ์ หรือการลบบัญชี รองรับภาษาไทยและตอบกลับภายในไม่กี่นาที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไปหรือยืนยันการดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าศูนย์ช่วยเหลือในเมนูบัญชีเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการคุกกี้ และสิทธิ์ตามกฎหมาย หากไม่พบคำตอบ ใช้ฟอร์มติดต่อในหน้าเดียวกันเพื่อส่งคำถามตรงถึงทีม

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

นี่คือคำถามที่สมาชิกถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ตามกฎหมาย และวิธีใช้สิทธิ์เหล่านั้น หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุด้านบน

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้มาตอนลงทะเบียน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลฝาก-ถอน และติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชี

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ จดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านแถบตั้งค่าความเป็นส่วนตัวหรือเบราว์เซอร์ของคุณได้

ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากลตั้งแต่ขณะที่คุณส่งจนถึงตอนที่เก็บในระบบ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN และเซิร์ฟเวอร์มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือส่งคำขอผ่านอีเมล ระบุชื่อบัญชีและยืนยันว่าคุณต้องการลบข้อมูล เราจะดำเนินการและแจ้งยืนยันภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ข้อมูลอาจถูกแชร์กับพันธมิตรที่ช่วยประมวลผลการชำระเงินหรือให้บริการซัพพอร์ต แต่ทั้งหมดต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวเดียวกัน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต